İşlem Rehberi
Ürünün Seçilmesi (Sepete Ekleme)
Samet Masters Club’da istediğiniz ürüne ulaşmak için, anahtar kelimeleri ve ürün kodunu yazarak arama yapabilir veya kategorilerden ilgili alt kategoriye doğru ilerleyerek ürün seçeneklerini görebilirsiniz. Ürün sayfasındaki "Sepete Ekle" butonuna basıp ilgili ürünü, sepetinize ekleyebilirsiniz.
• Ödeme Bilgilerinin Girilmesi (Satın Alma)
Ödeme aşamasına geçmek için sepetinizde satın alacağınız ürünleri seçtikten sonra ‘Alışverişi Tamamla’ butonuna basın. Siparişinizin ve faturanızın gönderilmesini istediğiniz adresi girin veya kayıtlı adreslerinizden birini seçin. Kredi kartı bilgilerinizi girip taksit seçeneğini belirledikten sonra veya havale/eft ile ödeme seçeneğini seçerek satın alma işleminizi tamamlayın. Ödemenizi banka kartı ile yapabilirsiniz. Satın alma işlemi tamamlandığında size bir ödeme onay e-postası gönderilir. Daha sonra siparişinizin kargoya teslim edilmesi aşamasında e-postayla bilgilendirilirsiniz
Teslimat Bilgileri
Samet Masters Club’da ödeme alındıktan sonra, ürünler tedarik süresi içinde kargolanır ve sisteme kargo bilgileri girilir. Kargo bilgileri, e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım sayfanızdaki Siparişlerim sekmesinden "KARGOM NEREDE" linkini tıklayarak veya kargo şirketinin internet sitesinden ürününüzü takip edebilirsiniz
Sözleşmelerin Saklanması
Satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin olarak satıcı ve alıcı arasında online olarak kurulan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postasıyla birlikte size iletilir. Bu belgeler ayrıca mastersclub.samet.com.tr kayıtlarında saklanır.
Sipariş Bilgilerinin Değiştirilmesi (Siparişin İptali)
Hesabım sayfanızdan sipariş durumunu takip edebilir, sipariş bilgilerinizi değiştirebilir veya siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Gizlilik Kuralları
Gizlilik Politikamız, mastersclub.samet.com.tr ana sayfasının en altında bulunan https://mastersclub.samet.com.tr/menu/gizlilik-sozlesmesi linkinde mevcuttur.